Notre démarche
Engagement Qualité : Universal Voyance, une plateforme sérieuse et éthique
Universal Voyance applique la charte déontologique de l’INAD et s’engage sur des critères concrets de sélection, de transparence tarifaire et de protection des consultants.
Notre processus de sélection des consultants
Chaque candidat est évalué sur ses capacités réelles avant toute admission. Les consultants qui ne démontrent pas de dons avérés ne sont pas retenus.
Nous vérifions l’ancienneté de pratique, les références et l’historique professionnel de chaque consultant avant intégration.
Tout consultant accepte et signe notre charte déontologique inspirée de l’INAD. Tout manquement entraîne l’exclusion immédiate et définitive.
Transparence tarifaire totale
Tous nos tarifs sont affichés avant toute mise en relation, sans exception :
| Service | Tarif | Paiement |
|---|---|---|
| Voyance Audiotel | 0,60€/min + appel | Facture téléphonique |
| Voyance Privée | Dès 5€/5 min | CB sécurisée |
Aucun frais caché. Aucun prélèvement sans accord explicite. Vous racrochez quand vous le souhaitez.
Politique anti-dépendance
Zéro relance alarmiste — Nous n’envoyons aucun SMS ni e-mail du type « Une menace plane sur vous, rappelez-nous ».
Formation des consultants — Nos consultants sont formés pour identifier les comportements de dépendance et les décourager activement.
Libre arbitre respecté — La voyance est un outil de guidance. Nos consultants ne vous disent pas quoi faire et refusent de créer une relation de dépendance.
Vos droits et recours
› Service client : toute réclamation est traitée dans les 48h via notre formulaire de contact.
› Médiateur de la consommation : en cas de litige non résolu, vous pouvez saisir le médiateur prévu dans nos CGV.
› INAD : l’Institut National des Arts Divinatoires peut être contacté pour tout différend lié à la déontologie.
› DGCCRF : notre charte a été soumise au service loyauté de la DGCCRF avant publication.
Questions fréquentes
Universal Voyance est-il un site sérieux ?
Universal Voyance est enregistré au registre du commerce, applique la charte déontologique INAD, affiche ses tarifs en toute transparence et dispose d’un service client actif. Nos consultants sont sélectionnés, testés et tenus à des standards éthiques stricts.
Comment êtes-vous différents des autres plateformes ?
Notre processus de sélection est rigoureux, nos tarifs sont affichés avant toute consultation, et nous appliquons une politique zéro relance. Nous distinguons clairement les deux services (audiotel et privée) avec des tarifs différents adaptés à chaque besoin.
La voyance par téléphone est-elle fiable ?
La connexion énergétique s’établit à travers la voix, indépendamment de la distance. Nos médiums expérimentés captent l’énergie dès les premières secondes. Des milliers de consultants témoignent de la précision des séances réalisées avec nos équipes.